Метка: Для представителей

Возврат продукции Эйвон

Как сделать возврат продукции Эйвон. Где скачать форму возврата Эйвон. Что такое электронный возврат Эйвон и как его оформить.

Возврат продукции ЭйвонИтак, дорогиe наши представители компании Эйвон. Вы уже давно или, наоборот, совсем недавно сотрудничаете с нашей компанией и дела ваши идут (смеем надеяться) совсем неплохо. Но вдруг в какой-то момент (тьфу-тьфу-тьфу, конечно), вы сталкиваетесь с ситуацией, когда при получении заказа, обнаруживается какая-то неприятность. И, как правило, в этот момент горестное чувство обиды захлестывает человека столь сильно, что он уже малоспособен спокойно и адекватно найти выход из сложившейся ситуации. Ни для кого не секрет, что работа нашей доблестной почты России оставляет желать лучшего. В связи с этим частенько приходиться слышать нарекания клиентов о задержке товаров, о порче, утрате посылок и т.д. Опять-таки, бывают случаи, когда вам не подошел, скажем, какой-то парфюм и вы хотите вернуть его назад. Или еще… Вы открываете посылку, а там не тот товар. Маловероятно, конечно, но в любом деле нельзя исключать человеческий фактор. А в компании Эйвон, естественно, работают живые люди, которым, как известно, свойственно иногда ошибаться. Опять досада… Согласитесь, малоприятно и для порчи настроения на ближайшее время вполне достаточно. Так что делать в подобных случаях? На самом деле, забегая вперед, скажем, что все решаемо и гораздо проще, чем кажется на первый взгляд. Давайте разбираться вместе. Попробуем привести ряд распространённых примеров и подробно описать алгоритм действий, который позволит сэкономить ваше время и нервы.

Возврат товара, полученного по почте

форма возврата эйвонСлучай первый. Товар не соответствуют вашему запросу, точнее элементарно не подошел вам по какой-либо причине. Возникает сильное желание вернуть его назад или произвести обмен на что-то другое. Думаете это сложно? В течение 2 месяцев (со дня заказа по счету-фактуре) товар можно вернуть. Для этого, мы идем на почту, хорошо упаковываем подлежащий возврату товар и не забываем вложить вместе с ним форму возврата. Вот тут немного подробнее. Где ее взять, спросят новички? Ее можно заказать на официальном сайте Эйвон в том же разделе, где вы размещаете свой заказ. А как же быть в том, случае, если товар уже получен, формы нет, а ждать следующей посылки не хочется. Можно просто распечатать на принтере бланк формы, который вы найдете на этом же сайте. Итак, с этим разобрались. Заполнили, вложили в посылку один экземпляр, упаковали. Теперь обращаемся к сотруднику почты и просим у него адресный ярлык на посылку. На нем заполняем свой обратный адрес, а в поле "Получатель" указываем: 101000, Москва, Почтамт, а/я № 186 и делаем пометку: «Возврат AVON». Вот и все. Теперь остается лишь дождаться, когда с вас спишут стоимость товара.

Возврат товара, полученного на дому

не подлежит возврату продукция ЭйвонСлучай второй. Мы знаем, что у компании Эйвон существуют множество способов доставки. И как же быть тогда, когда вы получаете товары не почтой а на дом. Ну что сказать, пожалуй, тут еще проще. Заранее мы заполняем знакомую уже форму возврата и просто отдаем ее курьеру вместе с товаром, не забываем указать в адресном листке (в графе «Возврат») количество товара. Все. Согласитесь еще проще, чем с почтой.

Возврат в случае недовложения


Случай третий. Вы радостно открываете посылку от компании Эйвон и с удивлением и, более того, с огорчением обнаруживаете, что заказывали 7 флаконов духов Cherish, а получили только 6.Электронная форма возврата Эйвон Да не может быть… посмотрите внимательно, компания честная, репутацией дорожит и обманывать точно не станет. Но нет же, документы на семь, а вложено шесть. Что же, все мы люди, все мы ошибаемся, и в жизни бывает по-разному. Случай печальный, но не смертельный. Берем телефон, набираем номер (495) 7923600 и объясняем ситуацию. Одна проблема – звонок платный. Ну вот, мало того, что товар не доложили еще и на телефонные разговоры тратиться придется… Но мы же с вами, пользователи продвинутые, у нас интернет есть. Поэтому идем на официальный сайт AVON и выбираем «проблемную» счет-фактуру (ну ту самую, что была на 7 духов Cherish), дальше у нас 2 варианта: либо мы хотим получить товар со следующим заказом, либо просто хотим, чтобы с нас убрали сумму за неполученную продукцию. Поэтому соответственно выбираем либо «Недовложение/допоставить», либо «Недовложение/ списать». Затем, сохраняем информацию и ждем пока она будет обработана.

Возврат в случае пересортицы

Стань представителем Эйвон онлайнСлучай четвертый. В посылке оказывается не то, что вы заказали. Ну что ж, и такое, наверное, может случиться. Порядок действий, собственно, тот же. Либо звоним (495) 7923600 либо заполняем электронную форму возврата (что, на наш скромный взгляд, более удобно). И вновь у нас есть два варианта: «Пересортица/допоставить» и «Пересортица/ списать», объяснять их значения думаю уже не стоит. Тот же товар, который был ошибочно выслан, необходимо указать в поле «Примечание». Но как же быть с теми полученными товарами, которые вы не заказывали, но в результате путаницы, получили. Как вариант, можно оставить их себе. Только в этом случае обязательно нужно сообщить об этом в электронном заявление (поле «Примечание») и бумажное заявление отправить по адресу: 111250, г. Москва, проезд завода Серп и Молот, дом 10. Если же товар вам не нужен, упаковываем его, внимательно заполняем бумажную форму возврата, вкладываем в посылку и отправляем товар назад, так же, как при обычном возврате.

Раздел для представителей и координаторов

Как зарегистрироваться на официальном сайте компании AVON, как поменять или восстановить забытый пароль, как пользоваться личным кабинетом, делать заказы и каким способом удобнее производить оплату, как получать продукцию и привлекать клиентов.

AVONBOOK.RU Раздел для представтелейСайт Avonbook создает новый раздел, специально для представителей и координаторов AVON. Для всех тех, кто еще совсем недавно пробует свои силы или давно уже сотрудничает с компанией.  

Работа в компании по методу прямых продаж, как, собственно говоря, и любая другая, имеет особенные, присущие ей, профессиональные хитрости, или выражаясь нынешним модным языком "фишки". Мы постараемся четно и подробно, с использованием наглядных изображений и видеоматериалов, изложить все нюансы рабочих будней Представителей и Координаторов, в отдельных статьях, непосредственно посвященных конкретным проблемам. 

Стань представителем ЭйвонКонечно же, наиболее интересна и полезна найденная в этом разделе информация, будет именно для новичков. Согласитесь, начинающему специалисту непременно требуется дружественная поддержка и своевременная помощь тех, кто давно трудится в данной сфере и способен давать дельные своевременные советы. Только тогда, неопытного еще сотрудника гарантированно ожидает успех.

Не нашли интересующую информацию? Идем на страницу контактных данных, пишем (звоним) нам, или просто добавляем комментарий прямо здесь. Поверьте, вместе мы гораздо проще сможем преодолеть возникшие трудности. Спрашивайте и будьте уверены, в получении быстрого квалифицированного ответа.